Garantizar el cumplimiento de todas las leyes de derechos civiles estatales y federales aplicables.
VORI HEALTH MEDICAL GROUP, PLLC, una empresa profesional de responsabilidad limitada de Tennessee y sus entidades profesionales afiliadas (en conjunto, “VHMG”), cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivo de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. VHMG no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
Proporciona ayuda y servicios sin costo a personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, por ejemplo, (i) intérpretes calificados del lenguaje de señas; e (ii) información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
Proporciona servicios de idioma sin costo a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como (i) intérpretes calificados; e (ii) información escrita en otros idiomas.
Si necesita estos servicios, comuníquese con hello@vorihealth.com.
Si cree que VHMG no proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo ante: legalcompliance@vorihealth.com; Vori Health Medical Group, 520 Broadway 4th Floor, New York City, NY 10012; fax: 1-901-284-2536; o bien, puede llamar a Atención al Cliente al 1-866-719-9611.
Puede presentar un reclamo en persona, por correo postal, por fax o mediante correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar un reclamo, puede comunicarse con nosotros a legalcompliance@vorihealth.com o con Atención al Cliente llamando al 1-866-719-9611 y le brindaremos ayuda.
También puede presentar una queja relacionada con los derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Derechos Civiles, de manera electrónica a través del portal de la Oficina de Quejas de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o teléfono:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
Aprobado por: Mary I. O’Connor, MD, Jefa de la Oficina de Cumplimiento y Directora Médica
